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Conditions relatives au traitement des paiements par Stripe — CrushYO

Version : 1.0 — Date : 07/08/2026

Sommaire

  1. Objet
  2. Rôle de Stripe
  3. Données transmises à Stripe
  4. Sécurité des paiements
  5. Litiges et rétrofacturations (chargebacks)
  6. Devises et frais
  7. Contact

Article 1 — Objet

Les paiements effectués depuis le site web https://crushyo.com sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. (« Stripe »), prestataire de services de paiement, agissant en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour le compte de Pomader.

Article 2 — Rôle de Stripe

Stripe assure la collecte sécurisée des données de paiement, l'exécution de la transaction, la prévention de la fraude et, le cas échéant, la gestion des remboursements initiés par Pomader. L'utilisation de Stripe est également soumise aux conditions d'utilisation propres de Stripe, disponibles à l'adresse https://stripe.com/fr/legal.

Article 3 — Données transmises à Stripe

Les données transmises à Stripe incluent : les informations de carte bancaire ou de moyen de paiement, le nom et l'adresse email de l'Utilisateur, ainsi que le montant et la référence de la transaction. Pomader n'a jamais accès aux données complètes de carte bancaire, qui transitent directement et de façon chiffrée vers Stripe.

Article 4 — Sécurité des paiements

Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1 (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement) et met en œuvre le protocole d'authentification forte du client (3D Secure) conformément à la directive européenne sur les services de paiement (DSP2 — Directive (UE) 2015/2366).

Article 5 — Litiges et rétrofacturations (chargebacks)

En cas de contestation d'un paiement (chargeback) initiée par l'Utilisateur auprès de son établissement bancaire, Pomader peut suspendre l'accès aux fonctionnalités Premium concernées dans l'attente de la résolution du litige par Stripe et l'émetteur de la carte.

Article 6 — Devises et frais

Les paiements sont traités en euros (EUR). Des frais de change peuvent être appliqués par l'établissement bancaire de l'Utilisateur pour les paiements effectués depuis une carte libellée dans une autre devise ; ces frais sont étrangers à Pomader.

Article 7 — Contact

contact@crushyo.com